電話勧誘で買いたい気持ちが萎えてしまう

コスメのスタータセットやトライアル商品を試すと、電話セールスや勧誘に悩まされることありませんか。実際500円の「リリィジュ」のトライアル品を試したとき「めちゃくちゃ本格的なお試し品だな」と思い・・しつこく電話かかってきそう！！と心配になりました。でも電話勧誘は一切なかったです。薄毛、腋臭、口臭など人に知られたくお悩み系の商品は、実店舗で買うのはためらわれます。誰にも知られたくないからネットで買うのです。

 

家族にも内緒にしたいこともあります。人に知られることなく悩みを解決したいからコッソリとネット注文するのです。メーカーにとっては、お試し品だけ試されては赤字になるので引き続き定期コースや本製品を購入してほしいはずです。でも「その後どうでした？？」などと電話がかかってくるとウンザリするのです。

 

良いトライアル品は断りづらい

 

トライアル品が良いものだと余計に断りづらいですし電話口のお姉さんの対応が丁寧だと「商品を買わずに申し訳ない」という気持ちになります。リリィジュの印象が良かったのは勧誘がなかったからだと思いました。

 

ただ・・電話はなかったのですがハガキや郵送のダイレクトメールは何度か届きました。キャンペーン情報が掲載されていました。DMすら困るという方には、トライアル品のお試しすらおすすめできませんが（個人的には）DMの頻度もそれほど多くなかったです。

 

私は、過去にさまざまな商品をお試ししています。○○養蜂場、○○○ナル、○○○ーシー○○、○○○わわ、○○○リフトは電話勧誘がありました。商品自体は、良い印象でも電話がかかってきた時点でしつこいと思ってしまいます。電話で注文という流れに持っていかれると・・・・いやいやいや・・自分の買いたいタイミングで買わせてください！と気持ちが萎えてしまいます。

 

リリィジュ、ファンケル、アテニア、オルビスは、電話勧誘もメールすら無いので好きなペースで注文出来ます。全体的にお値段も安いですし商品も気に入っています。キャンペーンがあるとお得感もありメーカー側に買わされた感がありません。自分のペースで購入できます。また電話勧誘はなかったのですが別の理由で続けられなかったこともあります。○○○○○○○クルと○○クルは、トライアル品は、やはり値段以上というか！！皆が言っているように良い使いたいを思いました。でも値段が高額すぎて・・続けられないということもあるんですね。私の場合、電話が苦手なことと仕事の関係で毎月の収入に差があるのでコンスタントに使い続けられないという理由もあって電話による注文は、苦手です。

曖昧な返事をしないこと

 

私が初めてリリィジュのトライアルを試したのは2010年頃なので10年程です。2009年12月に特定商取引法が改正され電話勧誘販売で消費者がいらないと言ったり断っても引き続き電話で再勧誘禁止の規定が定められています。違反すると業務停止命令の対象になるのですが、ごく最近までしつこい業者は、変わらずしつこいですし曖昧な返事を繰り返していると担当を変えて何度も電話をしてきます。

 

一軒に1台固定電話の時代は昔の話で現在は、小学生も中学生も高校生も家族全員が携帯（スマホやiPhone）を持つ時代です。仕事中にセールスの電話がかかってきたら迷惑極まりないですし忙しい時間に固定電話にかかってきても困ります。本人が不在だと居留守を使っても別の担当者が再度電話をかけてきます。「今から外出します」というとすぐに切ってはくれても、後日電話がかかってきます。この場合、断り方が曖昧でまずいので電話を受ける側も毅然としなければいけません。

 

「商品は必要ありません」商品を使い続けている場合は「電話では注文することはありません」と明確に伝えます。「再勧誘は、法律で禁止されています。違反すると業務停止命令の対象になることをご存知でしょう？（電話を一切受けたくなければ）顧客リストから削除してください」と強く言うべきかもしれません。

 

実際に私のもとに届いたトライアル品の写真です。8年前と比べると今現在のトライアル品とは内容は変わっています。私は、ストレスから頭に10円ハゲが出来てしまいました。円形脱毛症ができたときは、頭皮環境を改善しなければいけないと痛感しました。悩んでいたときだったので、たった500円で損はしないのか逆に心配になったほどです。
トライアルキット注文後に勧誘電話は一度もかかってこなかったです。育毛に関する他の商品の勧誘もなかったです。ダイレクトメールやハガキでキャンペーン情報が送られててきましたが回数も頻度もすくなく気になりませんでした。

 

長く信頼されるロングセラー商品

 

同じメーカーが5年後も10年後も高評価を得ることって実は、難しいことです。私が、10円ハゲに悩んでいたとき女性用の育毛商品は、少なかったです。10年後の今、さまざまなメーカが女性用育毛商品を扱っています。女性にとっては、「髪は命」。10代20代のときに妊娠中や出産後、髪が抜けるなんて想像していなかったです。出産前後の薄毛は落ち着いたものの、30代40代で円形脱毛症ができるなんて思わなかったです。そして50代になり薄毛に悩むなんて！髪が少ないと老けて見えることなど想像もしていなかったです。結局悩みの中にいないと対処しないものなんですよね。

 

つむじや生え際の髪が薄くなると、見た目年齢が一気に上がり老けた印象に見えてしまいます。悩まないと対処しないわけで・・これからは加齢との戦いです。笑。美容師さんが、顔と頭皮は1枚の皮でつながっているから頭皮のケアをすると顔の肌つやもキレイになるといっていました。今からでも遅くないと思うし今のケアがアンチエイジングにつながっていると信じたいです。